Bawahan vs Atasan

Pemandu teksi, walaupun teksi itu beliau yang punya tetapi hala tuju destinasinya adalah ditentukan oleh penumpang yang melanggan teksinya. Peniaga pula, walaupun beliau bebas menjual apa sahaja barangan tetapi jika beliau mahu berjaya di dalam perniagaan maka beliau hendaklah menjual barang yang mengikut permintaan pembeli. Begitu juga dengan ketua jabatan, ketua unit, para boss, anda perlu sedar bahawa kejayaan anda dan organisasi anda adalah ditentukan oleh kerjasama dan 'redha' kakitangan di bawah anda. Sekiranya mereka bekerja di bawah aras 'panas hati', tidak selesa dan sumpah seranah di belakang anda maka ketahuilah organisasi yang anda pimpin itu sedang 'sakit' dan beroperasi dalam keadaan 'sakit'. Jadi hormatilah dan dapatkanlah pandangan dari 'orang bawah' sekiranya anda mahu mereka 'menghormati' anda. Raikan juga diri mereka agar mereka menghargai anda. Sesungguhnya tanpa kakitangan 'bawahan' maka tidak adalah 'kelas atasan'.

Muhammad Yazid Osman

4 Dzul qa'dah 1434 Hijrah